Telefoniranje

Skupaj si pogledamo različne vzorce telefonskih pogovorov (sprejemanje in preusmerjanje telefonskih klicev, dajanje informacij o podjetju, dogovarjanje za termine sestankov, najavljanje pri poslovnih partnerjih, pripravljanje službenih poti, pridobivanje določenih informacij). 


Stik:
Mateja Šmid, prof.
T: 04 280 48 16 
M: 041 86 15 38
mateja.smid@luniverza.si