Telefoniranje

Skupaj si pogledamo različne vzorce telefonskih pogovorov (sprejemanje in preusmerjanje telefonskih klicev, dajanje informacij o podjetju, dogovarjanje za termine sestankov, najavljanje pri poslovnih partnerjih, pripravljanje službenih poti, pridobivanje določenih informacij). 

Stik: Mateja Šmid, prof. T: 04 280 48 16  M: 041 86 15 38 mateja.smid@luniverza.si